Belangrijke uitgangspunten voor aanvragen, offertes, planning, uitvoering en websitegebruik.
Laatst bijgewerkt: 24 september 2026
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van dakkapellenrotterdam.nl en op aanvragen die via deze website worden gedaan. Voor een concrete opdracht kunnen aanvullende of afwijkende afspraken in de offerte of opdrachtbevestiging gelden.
Wij besteden zorg aan de inhoud van de website, maar algemene informatie over prijzen, maten, vergunningen, uitvoeringen en mogelijkheden is indicatief. De feitelijke situatie van een woning kan afwijken. Een definitieve beoordeling vindt daarom plaats op basis van de concrete woning, maatvoering, bereikbaarheid en gekozen uitvoering.
Een aanvraag via de website is vrijblijvend. Een overeenkomst ontstaat pas nadat een offerte of opdracht uitdrukkelijk is geaccepteerd volgens de daarin beschreven voorwaarden. Een offerte is gebaseerd op de informatie die op dat moment beschikbaar is. Wanneer later blijkt dat de feitelijke situatie wezenlijk afwijkt, kunnen planning, werkwijze of prijs moeten worden aangepast.
Voor een goede voorbereiding kan een inmeting of technische beoordeling nodig zijn. Daarbij kan worden gekeken naar dakconstructie, bereikbaarheid, bestaande afwerking, maatvoering, installaties, dakbedekking en andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de uitvoering.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van vergunningen, toestemmingen of goedkeuringen die voor het project nodig zijn, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Wanneer wij ondersteuning bieden bij een vergunningstraject, betekent dit niet automatisch dat een vergunning wordt verleend. Besluitvorming ligt bij de bevoegde instantie.
Planning wordt in overleg vastgesteld. Weersomstandigheden, levering van materialen, bereikbaarheid, vergunningprocedures of andere omstandigheden buiten onze directe invloed kunnen gevolgen hebben voor de uitvoeringsdatum. Wanneer een wijziging nodig is, proberen wij dit zo snel mogelijk te communiceren.
Wanneer tijdens voorbereiding of uitvoering extra werkzaamheden nodig blijken die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen, bespreken wij dit zo veel mogelijk vooraf. Meerwerk kan gevolgen hebben voor prijs en planning.
De opdrachtgever zorgt dat de werkplek op het afgesproken moment toegankelijk is en dat relevante informatie over de woning, constructie, leidingen, eerdere verbouwingen of bekende gebreken tijdig wordt gedeeld. Indien nodig zorgt de opdrachtgever ook voor toestemming van eigenaar, verhuurder, vereniging van eigenaars of andere betrokken partij.
Betalingstermijnen, eventuele aanbetalingen en overige financiële afspraken worden in de offerte of opdrachtbevestiging vastgelegd. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige betaling volgens de overeengekomen termijnen.
Na uitvoering wordt het werk opgeleverd volgens de gemaakte afspraken. Zichtbare aandachtspunten worden bij voorkeur zo snel mogelijk gemeld, zodat kan worden beoordeeld wat nodig is. Voor garantie, service en herstel kunnen aanvullende voorwaarden in de offerte of opdrachtbevestiging gelden.
Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid beperkt tot schade die rechtstreeks voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming. Dwingendrechtelijke consumentenrechten en aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten of beperkt, blijven volledig van toepassing.
Teksten, foto's, ontwerpen, tekeningen en andere materialen op deze website mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of commercieel hergebruikt, tenzij de wet dat toestaat of het materiaal van een derde afkomstig is en andere voorwaarden gelden.
Op de verwerking van persoonsgegevens is onze privacyverklaring van toepassing. Voor het gebruik van cookies verwijzen wij naar het cookiebeleid.
Op overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing, voor zover daarvan niet dwingend mag worden afgeweken. Bij consumenten blijven wettelijke rechten over bevoegde rechter en consumentenbescherming onverkort gelden.
Vragen over deze voorwaarden kunt u sturen naar Contact@dakkapellenrotterdam.nl.
