Hoe Dakkapellen Maatje persoonsgegevens verwerkt, beveiligt en gebruikt.
Laatst bijgewerkt: 24 september 2026
De website dakkapellenrotterdam.nl wordt geëxploiteerd door Dakkapellen Maatje, gevestigd aan Christa Ehrlichhof 193-V, 3059 LL Rotterdam. Dakkapellen Maatje staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81022301 en gebruikt BTW-nummer NL 003521313B96. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via Contact@dakkapellenrotterdam.nl.
Wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of de website gebruikt, kunnen wij gegevens verwerken die nodig zijn om uw aanvraag te behandelen. Het kan onder meer gaan om uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, projectinformatie, foto's van uw woning of dak en informatie die u vrijwillig in een bericht meestuurt.
Daarnaast kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals IP-adres, browsertype, apparaatcategorie, bezochte pagina's en algemene gebruiksgegevens. Analytische gegevens worden alleen verzameld nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner.
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uw vraag te beantwoorden, een offerte op te stellen, een afspraak in te plannen, de technische situatie te beoordelen, werkzaamheden voor te bereiden en uit te voeren, administratie te verzorgen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Ook kunnen gegevens worden gebruikt om misbruik van de website te voorkomen en de werking van de website te verbeteren.
Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens omdat dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van stappen op uw verzoek voordat een overeenkomst wordt gesloten. In andere gevallen kan verwerking noodzakelijk zijn om aan een wettelijke verplichting te voldoen, gebaseerd zijn op een gerechtvaardigd belang of plaatsvinden op basis van uw toestemming.
Als u foto's van uw dak, gevel, woning of binnenruimte meestuurt, gebruiken wij deze in beginsel alleen om uw aanvraag te beoordelen en het project voor te bereiden. Publicatie als voorbeeldproject gebeurt niet automatisch. Voor herkenbaar projectmateriaal dat wij voor marketingdoeleinden willen gebruiken, vragen wij waar nodig afzonderlijk toestemming.
Wij kunnen gebruikmaken van externe partijen voor bijvoorbeeld hosting, e-mail, administratie, technische ondersteuning, analyse of gespecialiseerde werkzaamheden. Deze partijen ontvangen alleen gegevens voor zover dat nodig is voor hun taak. Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig passende afspraken over beveiliging en verwerking.
Op deze website kan Google Analytics worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Google Analytics wordt pas geladen nadat u analytische cookies accepteert. Als u kiest voor alleen noodzakelijke cookies, wordt de analytische tag niet actief geladen. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Offerte- en projectgegevens kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard dan een algemene contactvraag, omdat ze onderdeel kunnen zijn van de administratie of relevant kunnen blijven voor garantie, service of wettelijke bewaarplichten.
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking. Geen enkel digitaal systeem kan echter absolute veiligheid garanderen.
Onder de AVG kunt u, afhankelijk van de situatie, recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming intrekken. Een verzoek kunt u sturen naar Contact@dakkapellenrotterdam.nl. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren.
Wanneer u vindt dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u eerst contact met ons opnemen. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming.
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.
Neem contact op via Contact@dakkapellenrotterdam.nl en vermeld duidelijk waarop uw verzoek betrekking heeft.
